Politique de confidentialité

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site internet est :

Centre médical Novapsy
Place Albert 1er 22A
6061 Montignies-sur-Sambre – Belgique

Email : info@novapsy.be
Téléphone : 071 70 18 98

Le centre médical Novapsy veille à ce que les données personnelles soient traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site internet et des services proposés par le centre médical, les données suivantes peuvent être collectées :

Données d’identification

• nom et prénom

• adresse

• date de naissance

• numéro de téléphone

• adresse email

Données relatives aux rendez-vous

• demandes de rendez-vous

• communications liées à l’organisation des consultations

Données de navigation

• informations techniques liées à la consultation du site (adresse IP, cookies, type d’appareil, etc.).

 

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• gestion des prises de rendez-vous

• communication avec les patients

• organisation des consultations

• gestion administrative et comptable

• amélioration du fonctionnement du site internet

• respect des obligations légales.

 

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• le consentement de la personne concernée

• l’exécution de services demandés (ex. prise de rendez-vous)

• le respect d’obligations légales (ex. obligations administratives et comptables)

• l’intérêt légitime du centre pour assurer le bon fonctionnement de ses services.

 

5. Accès aux données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions :

• les praticiens exerçant au centre

• le secrétariat du centre médical

• certains prestataires techniques ou informatiques intervenant pour le fonctionnement du site ou des services administratifs.

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

 

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales applicables.

 

7. Sécurité des données

Le centre médical Novapsy met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre :

• l’accès non autorisé

• la perte ou la destruction accidentelle

• l’utilisation abusive.

 

8. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données personnelles

• droit de rectification des données inexactes

• droit à l’effacement de certaines données

• droit de limitation du traitement

• droit d’opposition au traitement

• droit à la portabilité des données.

Vous pouvez exercer ces droits en adressant une demande à :
info@novapsy.be

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.

 

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation du site.

Les informations relatives à l’utilisation des cookies sont détaillées dans la politique de cookies disponible sur ce site.

 

10. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.

La version la plus récente est toujours disponible sur le site internet.